Her geçen gün yeni şirket bağlantıları ve teknoloji takibiyle kendini yenileyen Asil Teknik ailesi, yepyeni bir şirket sözleşmesi ile sizlere daha iyi ve profesyonel hizmetler sunmaya devam ediyor. Fulya PTR (Polat Tower Residence)'de Alarm Kontrol Merkezi ile artık 7/24 saat alarm sistemlerinizin sinyal bilgileri izlenebilecek.
Sol tarafta bulunan resme tıklayarak Alarm Merkezi Kurma ve İşletme Yeterlilik Belgesini görebilirsiniz.
Alarm Kontrol Merkezi :
AKM, merkezinde kullandığı yazılımı kendi ar-ge departmanı tarafından
geliştirmiş ve müşterilerden gelen ek taleplerle her geçen gün daha da
geliştirmektedir. AKM bünyesinde bulunan ar-ge departmanı güvenlik alanında da
müşterilerden gelen talep üzerine yazılım ve donanım ekipmanları üretmektedir.
Eğitimli personeli, çağın en yeni teknolojisi ile
donanmış AKM (UL Standardına Uygun) ; Soygun, hırsızlık, yangın, gaz kaçağı, su
baskını, panik alarmı, tıbbı alarm, mekana giriş çıkış takibi , elektrik
kesintisi, zayıf akü güvenliği gibi müdahale gerektiren her türlü mesajı
saniyeler içerisinde filtre ettikten sonra gerekli takip prosedürü tam donanımlı
bilgisayarlar tarafından otomatik olarak başlatılır.
Aboneler bu durumlar hakkında bilgilendirilirken polis,
ambulans, itfaiye gibi ilgili birimler de 30 sn.den kısa süre içerisinde aranıp
bulgular doğrultusunda bilgilendirilir ve yönlendirilir. Gelen sinyaller günlük,
haftalık ve aylık olarak e-mail, faks ve posta olarak abonelere gönderilir.
Alarm Kontrol Merkezi Nasıl Çalışır :
Alarm Kontrol Merkezi güvenlik altına almak istediğiniz, eviniz gibi küçük ölçekli projelerden işyeri, alışveriş merkezi, üretim tesislerine kadar geniz çaplı mekanlara kurulmuş güvenlik sistemlerini “7 gün / 24 saat” boyunca merkezden tam donanımlı bilgisayarlar ve profesyonel operatörler tarafından izleyip güvenlik çemberi içine alır.
Amerikan UL standartlarına uyumlu alt yapısı, her türlü alarm sistemini algılayan kapsamlı haberleşme formatları sayesinde AKM eksiksiz ve hatasız analiz gerçekleştirme kapasitesine sahiptir.
Telefon hattı üzerinden gerçekleştirilen bilgi akışı,
hattın kasıtlı sabote edilmesi ya da arızalanması durumunda opsiyonel GSM
(Kablosuz telefon hattı) haberleşme
modülleri üzerinden AKM’ye kesintisiz ulaşmaya devam eder.
AKM ile aboneler arasında telefon görüşmelerinde abonelerin belirlediği parolalar kullanılır. Bu çift taraflı güvenlik önlemi sayesinde operatörlerin yanıltılması önlenir. Kullanıcının parolayı yanlış söylemesi veya unutması durumunda AKM operatörleri abonenin adresine derhal polisi yönlendirir.
AKM Türkiye’de bir ilke imza atarak alarm anında olay
yerinden görüntü nakli için gerekli altyapıyı
tamamlayarak uygulamaya başlamıştır.
AKM'nin Sinyal İşleme Prosedürü Nasıldır :
Sol tarafta bulunan resme tıklayarak Alarm Kontrol Merkezi Sinyal İşleme Prosedürünün şemasını görüntüleyebilirsiniz.
AKM'den Alacağınız Hizmetler:
En Son Teknoloji ile Donanmış Merkez (bilgisayarlar, receiverlar, dijital telefon hatları, backup üniteleri, ses kayıt sistemi, dijital görüntü kayıt sistemi vb. )
Polat Tower Residence Güvenli Lokasyon (24 saat boyunca
15 güvenlik elemanı ve elektronik güvenlik
sistemleri ile binanın tam korunması.)
Kesintisiz güç kaynağı ve jenaratör
Aylık aktivite raporlarını günlük haftalık ve aylık
olarak e-mail,faks ile gönderebilen tek merkez
Aylık Aktivite raporunda hangi kullanıcının sistemi
kurup kapattığını isimleriyle birlikte raporlanması
Her çeşit alarm paneli ile haberleşebilme
Hat başına 256 olay saklayabilme özelliği
Abone ve yetkili mercilerle yapılan görüşmelerin
kaydedilmesi
Korunan bölgenin planlarının sisteme kaydedilmesi ve
alarm anında operatör tarafından planın görülmesi
Aylık Aktivite raporunda bölgelerden gelen alarmların
bölge isimleriyle birlikte raporlanması (Mutfak yangın alarmı,Bodrum hırsızlık
alarmı, Bilgi İşlem Odası hırsızlık alarmı v.b.)
Aylık Aktivite Raporunda, düşen sinyallerin olayların
önemine göre renkli olarak gönderilmesi
AKM’ye ulaşan alarm sinyali, bilgisayar ağı sistemi üzerinden her müşteri gurubuna tanımlanmış konusunda uzmanlaşmış operatörün terminaline yönlendirilerek daha da kaliteli bir hizmet alması sağlanır.(ör. Kuyumcular 1. terminale - evler 2.terminale – işyerleri 3. terminale gibi )
Saatinde Kurulmayan ve Saatinde Kapanmayan sistemlerin aboneye anında haber verilmesi.
Müşteriye Gönderilecek Aktivite Rapor Örneği :
Sol tarafta bulunan resme tıklayarak Alarm Kontrol Merkezinin müşteriye göndereceği örnek aktivite raporunu görüntüleyebilirsiniz.